newsお知らせ
マイページ変更のお知らせ(2023/08/22)
日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、管理システムのアップデートによりマイページを仕様変更させていただくこととなりましたのでご案内いたします。
なお、下記メンテナンス期間中はマイページへのログインが出来なくなります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
≪ メンテナンス期間:2023年8月23日(水)~2023年8月24日(木)≫
≪ マイページ変更完了・ログイン可能開始日:2023年8月25日(金)~≫
※マイページ変更に伴い、パスワードが変更となりますので再発行いただきますようお願いいたします。
メンテナンス期間内にお問い合わせをご希望の場合は下記メールアドレス、またはお電話にてカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
●メール:info@tifi.jp【24時間受付】
●お電話(カスタマーサポート):フリーダイヤル 0120-176-212【受付時間10:00~17:00】
夏季休業のお知らせ(2023/08/07)
日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業期間とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
≪ 休業期間:2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)≫
●電話受付:休業前日の18時まで
●メール受付:休業前日の17時30分まで
休業期間内は発送を停止しておりますので、商品がなくなりそうな場合やご入用の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。
また、休業期間内に発送予定のお客様は、予定日より数日前倒して行いますのでご了承くださいませ。
※発送予定日変更のご希望がございましたら、発送予定日の2週間前までにお問い合わせくださいませ。
≪夏季休業期間のお問い合わせ・発送について≫
回答は2023年8月16日(水)以降順次ご対応させていただきますが、期間中には多数のお問い合わせが寄せられると予想されます。
ご不便をお掛けいたしますが、回答までにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
台風6号の影響に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延およびゆうパックなどの引受停止についてのお知らせ(2023/08/04)
平素よりティフィをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、近日の台風6号の影響に伴い、郵便物・ゆうパックなどの引き受けが一時的に停止されております。
引き受け停止が解除され次第、すぐに商品発送のお手続きをさせていただきます。
≪ 現時点での対象地域:鹿児島県、沖縄県 ≫
今後の天候状況により、現時点で影響のない地域でも遅れ等が発生する場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
時節柄どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。
今後ともティフィをよろしくお願い致します。